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エステサロンにキャッシュレス決済導入。どこの決済会社がおすすめ?

今回は、エステサロンでキャッシュレス決済を導入したいお店の方にお薦めの決済代行会社を解説させて頂きます。

エステサロンでは、前払いのコース回数券の利用率も年々増えてきているかと思いますが、お客様からすれば、高額なコースになればなるほど、今は手持ちがないので、クレジットカードでお支払いを済ませたいお客様も少なからず居ていることでしょう。

ただ、特定継続的役務提供に該当する場合、ほとんどの決済代行会社が受付自体NGとなっております。

理由としまして、お客様が高額なコースを前払いで支払ったのに、まだコースが半分以上残っている状態で店舗が廃業になった。

こういった前払いコースや回数券などのご利用は、クレジットカード会社にとっても非常にリスクが高くなるため、受付は突破しても、審査が厳しいのが現状です。

上記な理由から、エステ業界では、比較的審査が厳しい業種となっており、実際にエステで多いメニューが、脱毛系での前払いの回数券であったり、高額なコースであったりと、こういった決済は実際にNGとなっている決済代行会社がほとんどです。

ここ最近で言いますと、銀座カラーやウルフクリニックの事例もそうですよね。

引用元:アディーレ法律事務所

エステサロンの場合「サービスの提供期間が1ヶ月以上を超え、且つ料金が5万円を超える」メニューがその対象となります。

エステサロンでコースを提供している場合、ほとんどのサロン様が対象になるのではないでしょうか。

実際に前払いの回数券を黙って決済をしているお店も後々ばれて、実際に取引停止(アカウント停止)になって決済ができないお店も見てきております。

下記の決済代行会社のようにお申込みをする前に、【前払い・回数券の使用不可のご確認】と☑入れる箇所があり、非常に分かりやすくと表示がされております。

そうは言っても、お店側お客様側も、コースや回数券などをクレジットカードで決済できるようにしたいものです。

うちのお店は、前払いコースや高額なコースがないので関係がないというお店の方は、この記事を飛ばして頂ければと思います。

今回は、自店に高額なコースや回数券のサービスがある。もしくは今後そういったサービスを作る予定があるというお店の方に向け、今回はクレジットカード決済ができる決済代行会社を選ばせていただきました。

目次

まずは、ここを確認しましょう!

定継続的役務提供とは、長期・継続的な役務(サービス)の提供のことで、高額なコースや回数券等を数か月にわたり継続的にサービスを提供することを指します。

現在ではエステ、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、結婚相談所、パソコン教室の7つの役務が対象とされております。

上記のような業種の方は、成果が分かりにくい等もありクレーム等を避けるために、楽天ペイに限らず他の決済代行会社でも審査が通過しにくいのが現状です。

引用元:特定商取引法ガイド

ここでのポイント

【業種】【期間】【金額】この3つを全て満たした場合はあなたのお店が特定継続的役務提供に該当するということ。

【業種】【期間】【金額】この中で、どれか一つでも条件を満たさなければ、あなたのお店が特定継続的役務提供に該当しないということ。

コースの金額が50,000円(税込み)の場合、5万以下になる。

コースの金額が50,001円(税込み)の場合、5万以上になる。

上記のように、エステサロンの場合、下記に該当するサービスがある場合、ほとんどの決済代行会社からキャッスレス決済の導入が不可となります。

  • 業種がエステサロン
  • サービスの提供期間が1ヵ月を超えるサービス
  • 金額が50,001円以上になるサービス

例)該当しないパターン

サービスの提供期間3ヵ月
コース(金額)49,800円

この場合、サービスの提供期間が3ヵ月以上ということで、特定継続的役務提供に該当しますが、金額が5万円以内ということもあり、特定継続的役務提供に該当しないということになります。

該当しないサービスのお店の方でも、業種だけで受付自体がNGな所もございますが、受付可能な決済代行会社もございます。ただし、審査自体は他の業種の方に比べて厳しく審査がされます。

例)該当するパターン

サービスの提供期間6ヶ月
コース(金額)198,000円

この場合、サービスの提供期間が6ヵ月以上ということで、特定継続的役務提供に該当し、金額も198,000円と5万円以上ということもあり、特定継続的役務提供に該当するということになります。

こういったサービスがあるお店の方は、基本どこの決済代行会社でも受付自体でNGとなります。

該当する場合、受付自体がNG

特定継続的役務提供に該当する場合、実際に受付自体が本当にNGなの?というお声も聞かれますが、各決済代行会社ごとに、きちんと記載がしております。

引用元:STORES
引用元:スマレジPAYGATE
引用元:全東信
引用元:stera pack

特定継続的役務提供に該当する場合、ご利用ができないですよと、お店の方に伝えても、ほとんどのお店の方は利用ができない事は知らなかったというお店の方がほとんどです。

ただ、各決済代行会社では申し込む前にきちんと上記のように記載はされております。

知らずに使用してしまうと、営業中に突然、稼働停止の対象となります。そういった場面を防ぐためにも申し込み前には、お店必ず確認しておかなければなりません。

コースや回数券のご利用ができる決済代行会社はどこ?

今からお伝えする決済代行会社は、

特定継続的役務提供に該当する場合でも、コースや回数券のご利用が可能となります。

ただし、一定の条件を満たす必要がございますので一度確認することおすすめします。

Square(スクエア)

引用元:Square
\アカウント作成5分【無料】/
Square公式サイト

エステサロンの場合の一定の条件とは、下記のチャートとなります。

引用元:Square

サービスの金額が、50,000円以下のコースは、提供期間が1年以内ならご利用可能

サービスの金額が、50,001円以上のコースは、提供期間が1ヵ月以内ならご利用可能

あなたのお店が、上記におさまるコースであれば、Squareで問題ございません。

Squareの詳細に関しては、別記事で解説しておりますので、ぜひ参考にして見て下さい。

一定の条件を満たせないお店の対処方法は?

一定の条件を満たせないお店の方は、Squareでのご利用はできません。そういうお店の方は、アルファノート一択です。

アルファノート

引用元:アルファノート
引用元:アルファノート
引用元:Square

サービスの金額が、50,000円以下のコースで、提供期間が1年以上でもご利用可能

サービスの金額が、50,001円以上のコースで、提供期間が1ヵ月以上でもご利用可能

アルファノートでは、一定の条件を満たせなくても、ご利用が可能となります。

上記の理由で、アルファノートがエステ業界に非常に人気がある理由です。

引用元:アルファノート

今現在、アルファノートでは高額なコースや回数券をご利用するお店の方に向け、最新端末機(74,800円)を無料でご提供していただける状況です。キャンペーン中にお申込みをした方は、月額費用も無料でありながら違約金の発生もしない状況ですので、非常に導入しやすく始められる状況です。

アルファノートの詳細につきましては、別記事で解説しておりますので、興味のある方はぜひ参考にして見て下さい。

ただし、良いことばかりではなくアルファノート側もリスクを負うわけですから、手数料は他の決済代行会社より少々高めではありますが、その分高額なコースや前払いの回数券でも安心してお店でのご利用が可能となります。

使用できる体制をお店の方で整えておけば、購買ハードルを下げる効果が期待できますので、お店側からすると非常に心強い決済代行会社と今後なりえます。

決済端末機の種類

決済代行会社決済端末機
アルファノートオールインワン型
Square(スクエア)カードリーダー型orオールインワン型

まとめ

上記を確認すると、アルファノートが良いようにも見えますが、Squareにも良い部分もしっかりとございます。

決済代行会社メリット
Square一定の条件を満たせば、コースや回数券の利用が可能なうえ、入金サイクルが速く手数料も低い
アルファノート一定の条件を満たさなくてもコースや回数件の利用可能。その分手数料は少し高め。
ただし、回数券や高額なコースのご利用予定がなければ手数料は低い

といい面も気になる面もございます。

確かに一定の条件関係なく高額なコースや回数券に対応している決済代行会社の方が安心できるかも。。。

ただ手数料が・・・

お店を立ち上げたばかりなので、入金は早い方がいいし・・・

もし上記を解決したければ、下記の使い方がお薦めです!

コースや回数券以外の普段の決済には

  • Square【入金サイクルが非常に速い・振込手数料が無料】

高額なコースや回数券のみの利用

結論、上記の併用がおすすめです。

冒頭でも触れましたが、回数券が使用不可の決済代行会社で知らずに利用し、それが原因で一瞬で取引停止(アカウント停止)となり、他の通常の決済もできなくなった。

その時は非常に大変だったので今はリスクヘッジのために、今は1社だけではなく2社ほど導入し、上手く使い分けをしているお店も多々ございます。

実際にお店を回っていても、エステサロン業界では、比較的にSquareアルファノートの設置率が非常に多い印象です。

\アカウント作成5分【無料】/
Square公式サイト

\ コースや回数券のご利用に/

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