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【アルファノート】実際の評判は?導入前にメリット・デメリット徹底解説。

今回解説するキャッシュレス決済代行会社はアルファノート株式会社。

 2004年7月にサービス提供を開始し、幅広い業種のお店の方にご利用がされております。

アルファノートでは、オールインワン型の決済端末機となり、あらゆる決済をこの1台で完結させ、尚且つどこにでも持ち運びが可能な端末機となります。そういった端末機をお探しの方には最適な決済代行会社となります。

幅広い業種のお店の方に人気のある決済代行会社となり、現在30,000店の導入実績があり、その内2500店舗のエステサロンの方にご利用がされており、特にエステ業界に強く、エステ業界に人気がある決済代行会社となります。

こんなお店の方には最適

  • 審査が通過しにくい業種の方
  • トラブルがあった際に深夜、早朝でも対応して欲しい方
  • あらゆる決済ブランドの売上を一つの会社にまとめたい
  • 今流行りの持ち運びができる端末機を使用したい
  • 今使用している決済端末機の故障が多い
  • 個人でお店を立ち上げるので、審査に通過するかが心配
  • 物販等をインターネットで販売したい方
  • お店に回数券や月謝のコースがあり、そういったコースにも対応したい

上記のような項目に当てはまるお店の方は、読み続けていただければ幸いです。

目次

アルファノートが選ばれている理由

今現在、キャッシュレス決済の代行会社はたくさんございますが、他の決済代行会社と違う点がございます。

①幅広い業種にしっかりと対応

一般的な飲食店や美容室にも多くのお店でご利用がされておりますが、審査が通過しにくい業種はどうすればいいの?とのお声がございますが、アルファノートでは、そういった業種でもしっかりと対応しております。

②あらゆる決済手段を取り扱っている

一般的な決済代行会社では、お客様がお店に来店し、その都度クレジットカード等で支払う(都度決済)が主流ですが、アルファノートでは都度決済以外にも、回数券のご利用継続決済(サブスク)オンライン決済高額決済など豊富な決済手段をご用意をいるため、幅広い業種のお店の方にニーズがあり多くのお店にご利用がされております。

回数券にも対応

ここ最近、先払い行為の回数券の決済をご利用するお店がかなり増えてきております。お客様からすれば、カードで支払いを済ませたい方も少なからずおられるでしょう。

通常回数券は、先払い行為にあたるため、トラブルが起きるのを避けるために受付自体でNGとなっている決済代行会社がほとんどですが、アルファノートではそういった決済でも対応しております。

継続課金(サブスク)に対応

毎回毎回、決済をする都度払いとは異なり、一度カード情報を登録すると、2回目以降も毎月自動的に決済をしていただけるので、継続課金のご利用が多い、エステ・スクール(塾)・パーソナルジムの方にもご利用がされております。

オンライン決済に対応

オンライン決済も可能となるため、実店舗でのカード決済だけではなく、商品をインターネット(ECサイト)で販売することも可能となりますので、今後インターネットで商品を販売をしていきたい小売店などにも適しています。

高額な決済にも対応

業種によっては、高額なコースメニューを取り扱っているお店もあるかとは思いますが、アルファノートでは高額な決済にも対応しております。

③急なトラブルでも安心

正直、24時間(年中無休)で電話サポート窓口を展開している決済代行会社はあまりございませんが、アルファノートではあらゆる業種の方に対応ができるように24時間(年中無休)体制でサポート窓口を整えております。

④本体の設定が不要

アルファノートのオールインワンマルチ決済端末であれば、届いたその日から決済が可能となり面倒な設定に関しては一切不要となります。

アルファノートの詳細について

アルファノート A8端末機

アルファノートの決済端末機は、カードリーダー型の決済タイプではなく、オールインワン型の決済端末機となります為、あらゆるブランドの決済が1台の端末機でご利用ができ、そのうえレシートプリンターも内蔵されておりますので、必ずレシートをお客様にはお渡ししたいお店の方には最適です

Wi-Fi環境

A8決済端末機は、Wi-Fi・4G回線にも対応しております。Wi-Fi環境がないお店の方は、docomo回線のSIMをご利用することも可能です。

豊富なブランドに対応

上記を見ての通り、あらゆる決済ブランドを取り扱っております。QRコード決済や電子マネーの種類が少ない決済代行会社もございますが、アルファノートでは人気どころのブランドもしっかりと取り扱っております。

2023年6月以降【Smart Code(スマートコード)】が追加されており、全40種以上の決済ブランドが使用可能となっております。

ただし、業種・審査等によりご利用ができない場合もございます。

アルファノートの各ブランドの決済手数料

スクロールできます
決済方法各ブランド手数料
クレジットカード
3.24%~
QRコード決済


3.5%~
電子マネー
3.2%~
※業種・審査等によりご利用できない場合もございます

決済手数料に関しては、お店の売上げ規模業種取り扱っているメニューにも変わってきます。実際の決済手数料をご希望のお店の方は一度お問い合わせして頂ければと思います。

アルファノート 個人事業主の方にも対応

法人の方はもちろん、お店を始めて立ち上げる方、開店間もない店舗様、個人事業主の方でも受付が可能となります。

アルファノートの審査について

アルファノートでの審査は他の決済代行会社と比べても通過しやすいというのは事実ですが、もちろん全てのお店が通過する訳ではございません。

ただ他の決済代行会社と比べても審査に強いという印象を、実際に現場で回っていて肌で感じます。以前違う決済代行会社で審査が通過しなかったというお店でも、こちらの方でお申し込みを頂いた結果、審査が通過したという実績もよく見てきております。

アルファノートのメリットとは?

特定継続的役務提供に該当する場合でも受付OK

特定継続的役務提供とは、長期・継続的な役務の提供と、これに対する高額の対価を約する取引のことで、【コース】や【回数券等】を数か月にわたり継続的にサービスを提供することを指します。

現在ではエステ、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、結婚相談所、パソコン教室の7つの役務が対象とされております。7つの業種の方は審査が厳しいのが現状です。

上記の業種は、トラブルを避けるために受付自体NGが多い中、アルファノートでは受付がOKとなっており、この点は他の決済代行会社と比べても、非常に心強い決済代行会社になるではないでしょうか。アルファノートが幅広い業種に対応しているという意味が分かります。

特定継続的役務提供の詳細は、別記事でご紹介していますのでご興味のある方は、是非参考にして見て下さい。

前払い・回数券にもしっかりと対応

実際にほとんどの決済代行会社では、トラブル等を避けるために、先払い行為にあたる回数券の決済が禁止されております。

アルファノートでは、先払い行為の回数券のご利用が認められておりますので、回数券のご利用があるエステサロンスクールパーソナルジム接骨院などにもご利用がされております。

今後お店で、回数券を取り入れる店舗様には非常にありがたい決済代行会社となります。

アルファノート 月額料金は?

こういったオールイワン型の端末機を取り扱っている決済代行会社も他にもございます。

それに伴ってほとんどの決済代行会社では、本体自体は無料で提供しております。ただその分

月額費用が3,300円(税込み)かかる会社がほとんどです。

アルファノートでは、月額費用が0円のプランもございますので、この点では使用する側からすると非常に高評価となりえます。ただしプランによっては0円~3,278円(税込み)のプランなどもございます。

どのプランでご利用するかはお店側で選べますので、その点では非常に安心材料となります。

詳しく詳細を聞きたいお店の方は、是非一度お問い合わせをして見て下さい。

アルファノート 分割払いに対応

お店での対面決済の場合、通常1回払い(都度決済)が主流のなか、アルファノートでは分割・リボルビング・ボーナス一括払い等にも対応しております。

※ただし審査状況によっては、ご案内出来ないケースや一部の業種では一括払いのみとなります。

お店ごとに合ったプランをご用意

冒頭でも触れましたが、他の決済代行会社であれば、使用するプランが1つという会社が多いなか、アルファノートではお店ごとに合った最適なプランをご提供をしていただけます。

売上管理の一元化

一つの管理画面であらゆるブランドの売上を管理することが可能となりますので、導入後の経理作業もスムーズに行えます。

長持ちするバッテリーを搭載

A8端末は、一度の充電で48時間(2日間)対応しているので、イベント等や催事などにもバッテリーの残量を気にせず安心してご利用ができます。ここ最近ではタクシー業界の方にも実際にご利用がさてれおります。

催事や宅配などにも対応

お店の外で決済をご希望する場合、本体自体にSIMが搭載されていないため、Wi-Fi環境がどうしても必要となります。

アルファノートではそういった場合の対処方法として、4G(ドコモ回線)回線を本体に搭載することも可能となります。

その場合は有料とはなり、年間払いで11,880円(税込み)となります。月額に換算すると990円(税込み)のみでご利用ができます。

990円(税込み)でご利用ができるとなると正直かなりお得です。コスパ的なこともふまえてSIMを搭載してご利用されているお店の方もたくさんおられます。

お店にネット環境を設置する予定のない方には非常に最適となるでしょう。

実際にこういった所でご利用がされてます。

エステ出張先
飲食店宅配
イベント会社催事
探偵出張
タクシー車内
リラクゼーション(マッサージ)出張先
ネイルサロン出張先

テーブル決済が可能

持ち運びが可能となる端末機となるため、今まで通りレジで決済をすることも可能ですし、飲食店であれば、こちらから直接テーブルまで行きその場で決済が可能となるため、お客様は座った状態で決済ができますのでお客様からも非常に好評です。比較的に入口が狭いお店に向いており、レジ周りで混雑しなくなったとのお声もございます。

タッチ決済が可能

レジ横に置いている従来の端末機は暗証番号を入力するもしくはサインでの決済でしたが、今はタッチ決済が主流となっており、タッチ決済(非接触)対応の端末機に変えているお店が、どんどん増えてきております。

※ただし、不正防止のために一定金額(10,001円)を超えるお支払いの場合に関しては、従来通り暗証番号を入力するか、レシートへのサインが必要となります。

レシートプリンターが内蔵


レシートプリンターが本体に内蔵されている為に、レシートプリンター自体を別途購入をする必要が不要となり、この1台で全てが完結するため、持ち運びにも適しており、店内での置き場所にも困りません。

安心のサポート体制

導入まもない頃は本体の操作方法であったり、本体のトラブルがあった際にも24時間(年中無休)電話サポートを受け付けていただける会社となります。この点に関しては、使用する側からすると非常にありがたい決済代行会社となりえます。

本体の操作方法が簡単

本体の画面が非常に大きいため、スマートフォンみたいな感覚ということもあり、操作自体が非常にシンプルで操作がしやすいという印象を受けます。決済スピードも速くお客様を待たせません。

契約期間の縛りなし

プランによっても異なりますが、契約期間等の縛りはございません。

お店ごとに専属の担当者がつく

大手企業なら企業ごとに専属の担当者がつくのは当然ですが、小さいお店まで専属の担当者がつくということは基本ございません。ただアルファノートでは、小さいお店の方でもしっかりと担当者がつくので、何かれば、すぐにご相談に乗ってくれます。

※アルファノートを検討するにあたり、いい部分ばかりではなく、もちろん気になる部分もございます。そこは正直にお答えしたいと思います。では気になる点は以下となります。

アルファノートのデメリットとは?

アルファノートの決済手数料

業種や取り扱っているメニューによって、決済手数料が高くなる場合がございます。詳細はお問い合わせいただければと思います。

アルファノートの入金サイクル

入金サイクルは月1回or2回となります。他の決済代行会社と比べると入金ベースが少し遅い点が気になりますが、振込回数に関してはご相談にのっていただけます。

例えば月2回の場合のイメージとして

アルファノートの振込手数料は有料?

振込手数料が無料の決済代行会社もある中でアルファノートでは有料となります。

明細書の発行

ほとんどの決済代行会社では明細書の発行はしておりません。実際にアルファノートでも明細書の発行はしておらず明細書をご希望する場合は有料となります。売上等の確認はマイページから確認ができ印刷することも可能となっております。

初年度のみ決済金額を設けられている

業種によっては初年度のみ決済金額を設けられている場合がございます。2年目以降はございません。

POSレジとの連携が不可

アルファノートでは、POSレジと連携ができないということもあり、今後お店でレジと連携をしていきたいというお店の方には向いておりません。

POSレジと連携をご希望の方は下記の決済代行会社であれば可能となります。

アルファノート お問い合わせ

電話番号03-5909-1690
時間帯24時間365日
※年中無休

アルファノートの決済が向いている業種

幅広い業種に対応している為に、どの業種にも向いておりますが、冒頭でもふれましたが、アルファノートではPOSレジとの連携ができません。

既にPOSレジと連携をしているお店、もしくは今後POSレジと連携をご希望しているお店の方にはあまりおすすめしません。

POSレジとの連携を希望していないお店の方であればどの業種にも向いております。

高額なメニューがあるお店

  • 美容医療
  • 結婚相談所
  • 探偵
  • 着物

回数券や継続課金のご利用があるお店

  • エステサロン
  • 学習塾
  • パーソナルジム
  • 接骨院

店外でご利用する予定のあるお店

  • 飲食店
  • タクシー
  • イベント会社
  • キッチンカー

ネットで販売予定のあるお店

  • アパレル業界
  • 小売店(物販)

深夜営業をしているお店

  • クラブ
  • キャバクラ
  • バー

幅広い業種×豊富な決済手段×24時間体制のサポート

上記に該当する部分がどこかあれば、アルファノートが最適な決済代行会社となります。

アルファノートでご用意するもの

wi-fi環境が必要となります(2.4Ghz帯のみ対応。※5.0Ghzは非対応です。)

※wi-fi環境が現在ないお店に関しては、冒頭でも触れましたが、アルファノートではSIM(docomo回線)を準備しております。

アルファノートの実際の評判・口コミは?

実際に現場を回っておりますと、

  • 1台で済むので利用がしやすい
  • 操作が簡単
  • 本体色がブラックなので汚れが目立ちにくい
  • 専属の担当者がいて話しやすい
  • SIMを搭載しているので電波を気にせずどこでも決済ができるので助かる
  • 深夜の1時に連絡をしたら繋がって非常に助かった
  • 高額な料金でも決済ができる
  • 違う所で申し込みをしたが審査が通過せず、その時に知り合いからアルファノートを紹介され申し込んだら通過した

と上記の意見等もございましたが、気になるお言葉としては、他の決済代行会社と比べると手数料が少々高いというお声もございました。

では何故、使用しているのかを直接お聞きすると、

以前は、手数料が低い決済代行会社を使用していたが、なぜか分からないが、営業中に取引停止(アカウント停止)になったとのこと。

それ以降は、決済手数料が低すぎても止められたら意味がない。いつ止められるか分からない状況こそリスクがあると判断したそうです。

今現在は2社で運用をしており、都度決済(普通の決済)は他社で利用し、回数券や高額なメニューの際はアルファノートを利用し使い分けているとのことでした。

他の方々にも聞くと、専属の担当者がつくので毎回相談がしやすい。手数料のことよりも、本体を持ち運べたり、お店に合った決済が可能であったり、24時間の電話対応であったりと、どちらかというと利便性の部分でアルファノートを使用をしているとのお声もございます。

審査が通過しにくい業種・高額なコース・メニューがある・回数券を取り扱っているお店に非常に人気があるという実感がございました。

https://twitter.com/sectionalmaster/status/1453916831689805826

アルファノートのPOP類はあるの?

アルファノートをご利用するとなると、下記のようなPOPも同梱がされております。

1つのPOPに各ブランドを掲載している為に、レジ前に設置をしていても非常に見栄えがいいので置き場所等に困りません。

お申し込みの流れについて

申し込みの流れについては別記事でご紹介しておりますので、参考にして見てください。

お店に合った決済代行会社の選び方について

この機会にお店に合った決済代行会社を選びたいので、導入方法を知りたいというお店の方は、別記事で解説しておりますので、ご興味のある方は是非参考にして見て下さい。

まとめ

アルファノートの特長をまとめてみますと、

  • あらゆる決済が1台で利用可能
  • 24時間体制のサポート窓口
  • お店ごとに専属の担当者がつく
  • 個人事業主でも安心して受付可能
  • 幅広い業種にもしっかりと対応
  • 豊富な決済手段を用意している
  • 使用できる決済ブランド数が多い
  • 審査自体に強い
  • 端末機自体にレシートプリンターが内蔵
  • 特定継続的役務提供に該当する場合でも受付が可能

アルファノートの導入に不向きなお店

  • POSレジとの連携をご希望している
  • 決済手数料にこだわる(※業種によっては少々高い)

アルファノートの導入に適しているお店

  • 特定継続的役務提供に該当する方
  • 決済端末機を1台で済ませたい方
  • 初期設定が苦手な方
  • 担当者がついてほしい方
  • 審査に不安な方
  • ネット環境をがないのでSIMを利用したい方
  • 店外でも利用がしたい方
  • 高額決済のメニューがある方
  • 回数券や継続課金(サブスク)の決済にも対応したい方
  • 今後オンラインショップする予定がある方

個人的にいいなと思う点について

オールインワン型の端末機が月額費用0円で利用ができる(※プランによっては有料)

本体色がブラックなので汚れが目立ちにくい

本体の設定自体が不要な点

QRコードや電子マネーに関して、人気のブランドを扱っている

24時間のサポート体制が整っている(電話対応)

一度の充電で48時間持つのが非常に良い

本体自体、大きすぎず、小さすぎず、手になじむ大きさ

本体自体に高級感があり、操作性もよく、決済スピードが速く、お客様を待たせない

この点が、非常にいいかと思います。

私のお店でも実際に使用をしておりますが導入後、本体自体がWi-fiでつながっている為、ゴチャゴチャとした配線が無くなり、本体の置き場所の周りがスッキリとした感じで非常に良かったと感じます。

緊急情報

引用元:アルファノート公式サイト

アルファノートでは現在、上記のキャンペーンを開催中です。アルファノートをお申し込みした方全員にオールインワン型の決済端末機(74,800円)が無料で提供中とのことです。

ただし本体の無料提供に関しては、数に限りがあるとのことで、在庫がなくなり次第終了となりますのでご了承下さい。

気になる点があればお問い合わせ下さい。

さらに店舗運営ドットコム読者様限定で、導入応援キャンペーンを開催中です。6月末までにお申し込みを頂いた方に限り5,000円を還元中です。

キャッシュバッグ申請をご希望のお店の方は、下記の公式フォームから受付を完了した方のみが対象となりますのでご了承下さい。

\ 読者限定キャッシュバッグ/

  • 上記から受付後のキャンセルも可能となっておりますのでご安心ください。
  • 一度アルファノートの方へ直接お問い合わせをしている方は対象外となります。
  • 上記のキャンペーンに関しては、審査に通過をし、ご利用の確認が取れた方が対象となります。

この機会にお店に合った決済代行会社を選びたいので、適正な導入方法を知りたいというお店の方は、別記事で解説しておりますので、ご興味のある方は是非参考にして見て下さい。

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