【決定版】決済端末どれがいい？失敗しない決済端末の選び方＆業種別おすすめ徹底比較

「お店にキャッシュレス決済を導入したいけれど、決済端末が多すぎてどれを選べばいいかわからない……」

そんな悩みを抱えていませんか？

現在は、Square、Airペイ、STORES 決済、stera pack、PAYGATEなど、さまざまな決済サービスがあります。

しかも、単純に「手数料が安い端末」を選べばいいわけではありません。

端末代・決済手数料・月額料金・入金スピード・対応決済ブランド・POSレジとの連携・操作性など、お店によって重視すべきポイントが異なるからです。

そこで本記事では、主要な決済端末を徹底比較。「結局どれを選べばいいの？」という疑問に答えるため、業種別・目的別におすすめの決済端末もわかりやすく紹介します。

結論からいうと、決済端末は次のように選ぶと失敗しにくいでしょう。

こんな人におすすめ	有力候補
とにかく手軽に始めたい	Square・Airペイ
iPad・Airレジを使いたい	Airペイ
決済手数料を抑えたい	USEN PAY・STORES・stera packなど
端末1台ですべて完結したい	Airペイ・Square ターミナル・PAYGATE・stera pack
飲食店でPOS連携も重視したい	Airペイ・PAYGATE・Squareなど
美容室・サロンで使いたい	Airペイ・Squareなど
小売店で多機能なPOSを使いたい	スマレジ＋PAYGATEなど
回数券のメニューがある	アルファノート・Square
サポートを重視する	USEN PAY

※料金・手数料・キャンペーンは変更される場合があるため、契約前には各サービスの公式情報を確認してください。

決済端末とは？

決済端末とは、店舗でクレジットカードや電子マネー、QRコード決済などを受け付けるための機器です。

以前はクレジットカード専用の据え置き型端末が一般的でしたが、現在はスマートフォンやタブレットと連携するタイプ、端末だけで決済からレシート発行まで完結するタイプなど、選択肢が大きく増えています。

代表的なのは以下のようなタイプです。

スマホ・タブレット連携型

iPhoneやiPadなどとカードリーダーを組み合わせて使うタイプです。比較的低コストで導入しやすく、個人事業主や小規模店舗にも向いています。

オールインワン型

決済端末そのものにディスプレイや通信機能などが搭載されているタイプです。

スマートフォンやタブレットを別途用意しなくても使えるため、レジ周りをすっきりさせたい店舗に適しています。

POSレジ連携型

POSレジと決済端末を連携させるタイプです。

会計金額をレジから決済端末へ自動で送れるため、金額の二度打ちを減らせるのがメリットです。

主要決済端末を徹底比較

ここでは代表的なサービスを比較してみましょう。

決済代行会社	端末代金	月額費用	入金サイクル	振込手数料	特徴
Square	機種による	0円〜	最短翌営業日（※銀行口座による	0円	手軽さ・入金スピード
Airペイ	1台目無償貸与	0円	月3〜6回	0円	対応決済の幅・Airレジ連携
STORES	0円～27,720円（※プランによる）	プランによる	プランによる	0円～200円	低手数料プラン
USEN PAY	条件により0円	0円～	最短翌営業日（※銀行口座による）	0円～198円 （※銀行口座による）	サポート体制が充実
stera pack	条件により0円	プランによる	毎日締め2営業日後払い（※条件あり）	0円～220円（※銀行口座による	1台で多様な決済
PAYGATE	0円	プランによる	月2回など	問い合わせ	POS連携・オールインワン
アルファノート	0円	0円	最大8回	0円	回数券の利用を認めている

失敗しない決済端末を選ぶときの11つのポイント

「手数料が安いから」という理由だけで決済端末を選ぶと、導入後に「思っていたより使いにくい……」となる可能性があります。

失敗を避けるため、次の11項目をチェックしましょう。

1.持ち歩くか・レジに据え置くか

スマホ・タブレット連動型（Square / Airペイ / STORES / USEN PAY）か、レシート印刷まで1台でこなすオールインワン型（stera pack / Square Terminal / PAYGATE / アルファノート）かを決める。

2.決済手数料

最初に確認したいのが決済手数料です。たとえば月間キャッシュレス売上が100万円の場合、手数料率が2.5％なら単純計算で約25,000円。

一方、3％なら約30,000円です。月5,000円の差でも、1年間では60,000円になります。

そのため、売上規模が大きくなるほど決済手数料の差は無視できません。ただし、手数料率だけで判断するのはNGです。

低料率プランには月額料金や利用条件が設定されている場合もあるため、「年間でいくらかかるのか」で比較することが重要です。

中小店舗向けの決済サービスは、手数料だけでなく入金頻度や端末の種類なども比較できると中小企業庁も案内しています。

3.端末代金

決済端末には、

など、さまざまなケースがあります。

たとえばSquare ターミナルは公式情報で39,980円（税込）、STORES 決済端末2は27,720円（税込）とされています。一方、Airペイは1台目が無償貸与となっています。

「無料だからお得」とは限らないため、端末代と手数料をセットで比較しましょう。

4.周辺機器の別途コスト

専用レシートプリンターやiPadなどを別途用意する必要があるかを確認し、トータルの導入初期コストで最終判断する。

5.月額料金

月額料金が無料のサービスもあれば、料金プランによって月額費用が発生するサービスもあります。

月間売上が少ない店舗なら、多少手数料が高くても「月額0円」のサービスのほうがトータルで安くなるケースがあります。

反対に、キャッシュレス売上が大きい店舗なら、月額料金を払ってでも決済手数料率を下げたほうが得になる場合があります。

6.入金サイクル

意外と見落とされやすいのが入金サイクルです。同じ100万円を売り上げても、「翌営業日に入金される」のと、「月に数回まとめて入金される」のでは、資金繰りが大きく変わります。

SquareやUSEN PAYでは銀行によって最短翌営業日の入金に対応しており、Airペイは金融機関によって月3回または月6回の入金となっています。

7.振込指定口座の確認

特定の銀行口座以外を指定すると振込手数料がかかるサービスもあるため、既存のメインバンクで無料対応できるか事前確認する。

飲食店や小売店など、仕入れの支払いが多い業種では特に重要なポイントです。

8.対応している決済手段

一括払いのみでいいお店の方もいれば、回数券、分割払い・ボーナスは払い・継続決済（サブスク）。オンライン決済などに対応しておきたい。業種によっては、必要な決済手段も異なります。

自店のメニューに合う決済手段を取り扱っている決済代行会社を選びましょう。

9.対応している決済ブランドの確認

お店によっては、クレジットカードの決済のみ対応しておきたいお店の方もいれば、インバンド対策にも対応をしておきたい。というお店の方もおられるでしょう。

手数料や月額費用が安いだけで選択せず、対応している各ブランドの確認もしておきましょう。

10.POSレジとの連携

決済端末だけでなく、POSレジとの連携もチェックしておきたいポイントです。POSレジと決済端末が連携していれば、会計金額を手入力する手間を減らせます。

入力ミス防止にもつながるため、「決済端末単体」ではなく「レジ全体」で考えることが重要です。

11.操作性・通信環境

最後は「実際に使いやすいか」です。どれだけ高機能でも、

となれば、スタッフもお客様もストレスを感じます。店舗で毎日使うものだからこそ、操作性は料金と同じくらい重要です。

決済手段の種類について

実際にお店を回っていて、キャッシュレス決済を導入し失敗したというお店もたくさん見てきております。

よくあるパターンとして、ほとんどのお店の方は、導入費用の確認、決済手数料の確認、扱えるブランドの確認、売上金の入金サイクルの確認を重視するお店の方がほとんどです。

決済方法の確認をせず、導入後お店に合わなかったというお声もよく耳にします。一度キャッシュレス決済を導入してしまうと変更が大変になります。

まずはその決済代行会社でお店に合った決済手段があるかどうかを、事前に確認することが重要となります。

ほとんどのお店の場合は都度決済（一括払い）でいいお店がほとんどです。

ただ、回数券や月謝等もクレジットカードで対応したいお店も少なからずございます。その場合、都度決済だけを取り扱っている決済代行会社では対応ができません。

都度決済（一括払い）

お店での対面決済で多いのが、お客様がお店に来店する度に、その都度カードで支払う。一番多いパターンとなりますが、このことを都度決済又は都度払いと呼びます。

この決済手段は多くの決済代行会社で取り扱っており、お店では都度決済のみをご利用の方は、基本どこの決済代行会社を選んでも問題ございません。

回数券

都度決済以外に、お店によっては回数券のメニューを展開しているお店もあるかと思います。

回数券の支払いを、都度決済で決済をしてしまいますと、契約違反となり一瞬で取引停止（アカウント停止）となります。

意外と知らないオーナー様も非常に多いのでこの部分に関しては気を付けましょう。

理由としては、回数券は先払い行為となるために、お客様とのトラブルになりやすい行為となるため、それらを回避するために、ほとんどの決済代行会社では受付の段階で事前にNGとなっております。

ただお客様も高い料金を支払う程、クレジットカードでの支払い希望される方もおられます。

そういった場合にも対応ができるように、回数券の決済を扱っている決済代行会社で導入をし、お店の方で環境を整えておく必要がございます。

回数券の利用がOK（※条件なし）

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継続課金（月謝・サブスク決済等に）

継続決済・サブスク決済のメニューを作ることにより、

ご利用されるお店として、整骨院、エステ、スポーツジムや塾、習い事などの月謝に利用されています。

ここ最近ではサブスクリプション決済とも呼ばれ、音楽や動画などの配信コンテンツの支払いにも広くご利用されています。

業種によっては、毎月の売上げの安定化を図るために、月謝やサブスクなどのメニューをご用意しているお店もあるかと思いますが、そういったメニューを展開されているお店では、都度決済では毎回来店される度に決済を行うことになりますので効率が下がります。

継続決済・サブスク決済であれば、1度のご登録で毎月1回自動的に決済がされますので、今後の払い忘れ防止にもつながり、効率自体も上がります。

ただし、こういった継続決済（月謝・サブスク決済）をご利用する場合、対応していない決済代行会社が多いため、必ず取り扱っているかどうかの確認をすることをおすすめします。

オンライン決済

オンライン決済とは、インターネット上で行う決済手段で、ネットショップ等でご利用がされます。

業種によっては、対面決済（都度払い）だけではなく、24時間インターネットで商品を販売したいお店の方もおられるでしょう。そういうお店の方に最適です。

こちらをご利用する場合は、オンライン決済を取り扱っている決済代行会社を選ぶことになります。

【業種別】おすすめ決済端末の選定ガイド

ここからは、業種ごとにおすすめの考え方を紹介します。

飲食店

「決済の速さ」「操作性」「POS連携」「入金サイクル」を重視しましょう。

ランチタイムなどに決済が集中する店舗では、1件あたり数秒の違いでも積み重なると大きな差になります。

おすすめ候補

美容室

美容室やサロンでは、決済機能だけでなく予約・顧客管理との連携も重要です。

また、比較的高単価の商品・サービスを扱う場合は、決済手数料の差も大きくなります。

おすすめ候補

Airレジなど既存のサービスを利用しているならAirペイ、シンプルさや入金スピードを重視するならSquareなど、目的に合わせて選ぶとよいでしょう。

エステサロン

エステサロンの場合、回数券のメニューがあるお店も多いのではないでしょうか。

通常回数券の決済を認めている決済代行会社も少なく、回数券の決済もお考えのお店の方は、正式に回数券の決済を認めている対応決済代行会社を選ぶことをおすすめします。

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小売店

小売店では、商品数が多くなるほどPOS機能が重要になります。「決済端末だけ」で選ぶのではなく、在庫管理 → レジ → 決済 → 売上分析まで一連の流れを考えましょう。

おすすめ候補

接骨院

接骨院の場合、エステサロンと同様、回数券のメニューがあるお店も多いのではないでしょうか。

通常回数券の決済を認めている決済代行会社も少なく、回数券の決済もお考えのお店の方は、正式に回数券の決済を認めている対応決済代行会社を選ぶことをおすすめします。

おすすめ候補

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病院・クリニック

病院・クリニックの方に向け、通常の決済手数料より低く設定がされたプランをご用意している決済代行会社がございます。

おすすめ候補

個人経営・小規模店舗

個人経営の店舗では、固定費をできるだけ抑えることが重要です。特に、「キャッシュレス売上がまだ少ない」という段階では、月額料金がかからないサービスを優先すると負担を抑えやすくなります。

おすすめ候補

初期費用や月額費用を抑えてスタートしやすい点が魅力です。Airペイは公式情報でも初期費用・月額費用・振込手数料0円を案内しています。

売上規模が大きい中〜大型店舗（月商数百万円〜）

売上規模が大きい規模になっていく程、月額費用（3,300円）がかかっても、決済手数料が低い決済会社を選ぶべきです。

おすすめ候補

月額費用（3,300円）がかかるものの、Visa/Mastercardの手数料が1.98%〜と低価格。決済額が大きくなるほどトータルコストを削減可能。

結局、決済端末はどれがいい？

ここまで紹介した内容をまとめると、決済端末は「一番人気の端末」を選ぶのではなく、自分の店舗に合った端末を選ぶことが最も重要です。

手軽さを重視するなら

Square

初めて導入する店舗や、シンプルな運用を求める店舗に向いています。

入金サイクルを重視するなら

Square

三井住友銀行・みずほ銀行を設定した場合、最短翌日に入金

USEN PAY

ドコモSMTBネット銀行を設定した場合、最短翌日に入金

Airレジとの連携を重視するなら

Airペイ

iPad・iPhoneを使った店舗運営との相性が良く、初期・月額コストを抑えやすいのが魅力です。

決済手数料を重視するなら

STORES 決済・stera pack・PAYGATEなど

ただし、低い手数料率だけでなく、月額料金や条件を含めて比較しましょう。

1台でスッキリ運用したいなら

オールインワン型の決済端末

レジ周りをシンプルにしたい店舗には、端末単体で決済できるタイプが便利です。

まとめ｜決済端末は「安さ」だけで選ばない

決済端末選びで最も大切なのは、「自分の店舗で使いやすいか」です。

決済手数料が安くても、使いにくかったり、必要な決済方法に対応していなかったりすれば意味がありません。逆に、少し手数料が高くても、

必要な決済手段に対応している

のであれば、十分に価値があります。

そして最後は、自店の月間キャッシュレス売上をもとに年間コストを計算すること。

これさえ押さえておけば、「安いと思って導入したのに、実は高かった……」という失敗を防ぎやすくなります。

「どれが一番安いか」ではなく、「自分のお店にとって一番使いやすく、長く得をするか」。これが、失敗しない決済端末選びの答えです。

【番外編】各社のキャンペーン情報について

各社の最新のキャンペーン情報についての詳細は、別記事で解説しておりますので、参考にして見てください。