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ストアーズ決済の評判・口コミは?デメリットから基本情報まで徹底解説

今回解説するキャッシュレス会社はSTORES(ストアーズ)株式会社。

出典:【公式】STORES

STORES決済は、カードリーダーとスマホorタブレットと連携するモバイル決済となります。

では今回は、STORES (ストアーズ)決済について簡潔に解説していきます。

STORES決済の特徴
  • 電子マネーの手数料が破格の1.98%
  • 月額料金が0円プランもあり
  • 医療・クリーニング・理容室の業種の方は破格の決済手数料

STORESは下記のような業種に人気です

都度決済

オンライン決済

\電子マネーの手数料は業界最安値/
STORES 公式サイト
目次

STORES決済が選ばれる4つの理由

①交通系電子マネーの決済手数料が業界最安値

交通系電子マネーの決済手数料が業界最安水準の1.98%でご利用が可能。

②分割・リボ払いも対応

他の決済代行会社では、一括払いが多いなか、STORES決済では分割・リボ払いにも対応。

③オンライン決済にも対応

対面決済だけではなく、オンライン決済にも対応しているため小売店等に人気の決済代行会社です。

④手動入金に対応

毎月決まった日に入金がされる以外に、売上金がすぐ欲しい時に、入金がされるシステムを採用しております。

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STORES 公式サイト

STORES決済のメリットとは?

個人事業主にも対応

STORES決済は、法人の方はもちろん、お店を始めて立ち上げる個人事業主の方でも安心してお申し込みが可能となります。

医療・理容室・クリーニングの方

冒頭でも触れましたが、現時点で上記の業種はクレジットカードの決済手数料が破格の手数料となっているため、決済手数料が気になる店舗様には間違いなくお得にご利用ができます。 

電子マネーの決済手数料が業界最安値

電子マネーの手数料が1.98%と業界最安値の手数料となっており、電子マネーを取り扱う扱える店舗様には、かなり良い条件となっております。

テーブル決済

 カードリーダー型の端末は持ち運びが可能となるため、電波の届く場所であれば、場所を選ぶことなく決済が可能となります。

手動入金を採用

ストアーズの売上金は毎月決まった日につき1回自動で入金がされますが、それ以外にSTORESでは独自の手動入金を採用しており お金が急遽必要の際に、すぐに入金依頼の手続きが可能となります。

振込手数料が無料

自動入金の場合、売上合計に関わらず月1回の振込手数料が無料。

STORES決済を検討するにあたり、いい部分ばかりではなく、もちろん気になる部分もございます。そこは正直にお答えしたいと思います。では気になる点は以下となります。

STORES決済のデメリットとは?

レシートプリンターが別途購入

STORES決済に限らず、こういったモバイル型の決済端末は基本レシートが付いておりません。お店によっては、レシートが無くてもいいよという店舗様もありますが、業種によっては、必要となる店舗様もあるかとは思います。

ただし対処法として、レシートの代わり明細をメールで送信をすることができます。もしくはレシートが必要な方はレシートプリンターを別途購入する必要がございます。

Android端末の場合、電子マネーが使用不可

STORES決済の強みは、何と言っても電子マネーの破格の手数料1.98%が強みです。

注意点として

現時点ではAndroid端末で決済をすると、電子マネーの使用ができません

電子マネーが必要ではないお店の方には関係ございませんが、電子マネーの取り扱いが必ず必要ということであれば、iPhoneやiPad(1部使用不可の機種もあり)のご用意が必要です。

STORES決済の【悪い評判・口コミ】

STORES決済を実際に使用している店舗オーナーに聞くと、

悪い評判・口コミ
  • カードリーダーのバッテリーの持ちが悪い
  • オールインワン型の端末に変えたい

では、何故利用しているのかを聞くと、

電子マネーをよく利用される方が多いので、STORES決済の電子マネーの手数料を味わうと、他のところでは、利用ができない。

うちのお店は小売店なのでオンライン決済分割決済も対応が必須。STORES決済では対応しているので使用している。

STORES決済の【良い評判・口コミ】

良い評判・口コミ
  • オンライン決済の使い勝手が良い
  • いろいろと調べたが電子マネーの決済手数料は恐らくここが一番低い
  • 売上入金が欲しい時に、こちら側ですぐに対応ができる点
  • 月額料金が有料のプランを利用。クレカの決済手数料が低いので利用している
https://twitter.com/IcetuneK/status/1778701635751211338
https://twitter.com/yumekopipi/status/1690130706943606784
https://twitter.com/MugichikkoM/status/1639552506467581953

STORES決済の基本情報について

STORES決済でご用意するもの

※実際に決済を行うには、上記以外にWi-Fi環境もしくは4G回線が必要となります。

キャッシュレス決済端末機を導入する場合、お店にインターネット回線が必要です。これから店内にインターネット環境を整えるご予定のあるお店の方は、光回線がおすすめです。安定した光回線ご希望のお店の方は、こちらで確認をして見てください。

モバイル決済端末

STORES決済は、カードリーダーとスマホorタブレットと連携するモバイル決済となります。

Wi-Fi環境が整っているお店の方は、タブレットと連携をし、お店にWi-Fi環境がなければスマホとの連携がおすすめです。

各ブランドの決済手数料

STORES決済には3つのプランがあり、プランごとに手数料が変わります。それに伴い、月額料金も発生します。

お店ごとに合わせたプランが選べるのが特徴です。

通常料金(月額料金0円)プラン

【STORES 決済のみご利用の方プラン】

スクロールできます
決済方法各ブランド手数料
クレジットカード3.24%
電子マネー1.98%
電子マネー3.24%
QRコード決済3.24%
※業種・審査等によりご利用できない可能性もございます。

フリー(月額料金0円)プラン

【とにかく固定費を抑えたい新規開業向け】

決済方法各ブランド手数料
クレジットカード2.48%
クレジットカード2.48%
電子マネー1.98%
電子マネー3.24%

QRコード決済3.24%

スタンダード(月額彫金3,300円)プラン

【業界最安水準の決済手数料本格的な販売チャネルの拡大に】

決済方法各ブランド手数料
クレジットカード1.98%
クレジットカード2.38%
電子マネー1.98%
電子マネー3.24%
QRコード決済3.24%

ただし、フリープラン・スタンダードプランご希望のお店の方に関しては、下記のような条件がございます。ただしそこまでハードルが高いわけではございません。

適応条件
  • 中小企業庁の定義する中小企業要件を満たすこと(個人事業主も含む)
  • 上場企業の持分法適用会社、連結子会社、またはフランチャイズ提携先ではないこと
  • 年間のキャッシュレス決済総額が3,000万円未満(事業者における総額)であること

中小支援プランの月額費用の支払い方法はクレジットカード払いのみになります。

下記の業種はお得

決済方法業種手数料
クレジットカード医療3.24%→1.5%~
クレジットカード理容室(美容室は対象外)3.24%→2.48%~
クレジットカードクリーニング3.24%→2.48%~
※必ず専用フォームからの申し込みが必要
さらに下記の業種の方は必ず確認
  • ゴルフ場
  • ゴルフ練習場
  • アウトドアスポーツ施設
  • 整骨院
  • 鍼灸院
  • 学習塾

上記の業種のお店の方は、特別料率を採用しているため公式サイトで確認をして見てください。

\電子マネーの手数料は業界最安値/
STORES 公式サイト

決済端末代金

フリー27,720円(税込)/台
スタンダード¥0円/台

フリーが向いている方

  • 固定費をかけずに対面キャッシュレスを試したい
  • 新規開業や決済頻度がまだ少ない店舗
  • POSレジ・ネットショップは無料版機能で十分

月額0円・端末は購入(27,720円・税込)、決済手数料は2.48%~

スタンダードが向いている方

  • キャッシュレス比率や1回あたりの決済額が大きい
  • POSレジ・ネットショップ・予約システムなどを本格的に活用したい
  • 初期の端末費用を抑えたい

月額3,300円(税込)・端末1台無料、決済手数料は1.98%〜

分割払い

通常1回払いのみが多いなかSTORES決済2回払いリボ払いに対応しております。

ただしご利用可能なカードブランドが限られます。現時点ではVisa / Mastercardのみ。また、タッチ決済の支払い方法は【1回払い】のみとなります。

※審査状況によっては、ご案内出来ないケースや一部の業種では一括払いのみとなります。

入金サイクル

STORES決済の入金方法は主に2つございます。

自動入金毎月決まった日に入金がされ、振込依頼の操作が不要
手動入金お金が急遽必要の際にすぐに入金が可能。振込依頼の操作が必要
スクロールできます
自動入金手動入金
月末締め、翌月20日入金
※20日が土日祝の場合は翌営業日となります
必要なときに振込依頼ができ、
決済日から最短翌々日に入金されます。
※国内すべての金融機関に対応

振込手数料

自動入金手動入金
売上合計に関わらず無料売上合計が10万円以上⇒無料
売上合計が10万円未満⇒200円
※税抜き

継続的役務提供について

継続的役務提供とは、全ての業種において、1つのサービスを数ヶ月にわたり継続的にサービスを提供することを指します。

【コース】や【回数券等】を数ヶ月にわたり継続的に提供するサービスは、決済代行会社にとって非常にリスクがあるために、ほとんどの決済代行会社で受付自体がNGとなっております。

受付自体がNGの理由として、こういったサービスの場合、成果が分かりにくい等もありクレーム等を事前に避けるためでもあります。

そのため、STORES決済では受付不可となります。

引用元:STORES決済

継続的役務提供についての詳細は、別記事で解説しておりますので、参考にして見てください。

サポート時間

電話番号0120-343-577
時間帯10:00〜18:00
※年末年始を除く

ストアーズでのお問い合わせに関しては、フリーダイヤルとなっており、時間を気にせず電話が可能です。

時間帯に関しては、10:00〜18:00と他の決済代行会社と比べても、比較的に短いサポート時間となっております。

POSレジ連携

STORES決済では、POSレジ連携も可能となっております。POSレジをご希望のお店の方は、こちらで確認をして見てください。

まとめ

都度決済

オンライン決済

STORES決済の特長をまとめてみますと、

STORES決済をおすすめしない店舗
  • お店でAndroid端末を利用中の方
  • レシートプリンター内蔵がいいという方
  • 半年以内に10万円分の決済予定のない方
STORES決済をおすすめする店舗
  • iPhoneやiPadの利用が可能な方
  • 電子マネーの利用率が高い
  • オンライン決済にもご利用がしたい
  • 初期費用にはお金をかけたくない
  • 売上金の入金の調整をお店側でしたい方
  • 医療・理容室・クリーニング・ゴルフ場・ゴルフ練習場・アウトドアスポーツ施設・整骨院・鍼灸院・学習塾の業種の方

クレジットカードの決済手数料の業界最安値。電子マネーの決済手数料も1.98%と業界最安値なので、電子マネーを重視するお店の方には間違いなくSTORES決済一択です。

\電子マネーの手数料は業界最安値/
STORES 公式サイト
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