ドコモ光の契約を検討している方の中には、「なんとなく良さそうだから」といった理由で、選んでいる方も多いかもしれません。
ネームバリューは抜群で、とりあえず選んでも問題はないだろうという気持ちにさせてくれるでしょう。
さらに、ドコモ光はドコモユーザーにとって非常にお得な光回線であることです。では、ドコモユーザー以外だったらお得にならないのでしょうか？
この記事では、ドコモ光の基本的な情報のほか、メリット・デメリットから、評判・口コミ、申し込み方法などを詳しく解説します。
ドコモ光の基本情報について
引用元：ドコモ光
| 会社名 | 株式会社NTTドコモ |
| 利用規模 | 小規模～中規模 |
| エリア | 全国 |
| 最大通信速度 | 1Gbps |
| 月額料金（税込） | マンション：4,400円～ 戸建て：5,720円～ |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円 |
| 工事費 | 基本工事費：22,000円 公式キャンペーンで実質無料 |
| スマホセット割 | ドコモ：ドコモ割 |
| キャンペーン | 【開催中】確認はこちら |
「ドコモ光」は、NTTドコモが提供する光インターネットサービスで、フレッツ光の回線を利用している、「光コラボ事業者」のひとつです。
2021年には、契約数が700万を突破し人気を集めています。
ドコモ光は、最大1Gbpsの高速通信が可能で、さらに高速な10ギガプランも提供しています。
また、ドコモ光には20以上のプロバイダが存在していて、OCNやGMOとくとくBBなどたくさんある中から選ぶことができます。
料金やサービス内容はプロバイダごとに違いますが、自分に合ったプロバイダを選ぶことが可能です。
店舗やオフィスを運営している方々にとって、安定した通信環境は非常に重要です。その信頼性の高さは、多くの企業や店舗からも評価されています。
当サイト経由でドコモ光に申し込むと、豪華なキャッシュバックがプレゼント中です。
ドコモ光のメリット・デメリットとは？
ドコモ光のメリットとデメリットを詳しく解説し、最適な光回線選びの参考にしてみてください。
メリット
ドコモ光を利用するメリットは、以下のようになっています。
ドコモユーザーはスマホセット割引がある
ドコモ光セット割は、ドコモ光とドコモのスマホをセットで契約することで、スマホの月額料金が割引になるサービスです。
割引額はプランによって異なりますが、最大1,100円/月もお得になります。
ahamoはドコモ光セット割の対象外となります。
通信が安定している
ドコモ光はNTT東日本とNTT西日本のフレッツ光回線を利用して、光コラボレーションとしてサービスを提供しています。
また、最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光 10ギガ」も利用可能です。
提供エリアが広い
ドコモ光のサービスエリアは、NTT西日本とNTT東日本が提供するフレッツ光の範囲と同じで全国対応。
さらに、ドコモ光は、戸建てタイプ・マンションタイプともに全国で提供しています。
そのため、地方で店舗を始めようと思われている方も安心して、利用することができます。
デメリット
デメリットは、以下のようになっています。
速度は速いとは言えない
通信は安定しているのですが、回線速度は最速とまではいきません。SNSやネット上でも、「ドコモ光」はスピードがあまりでないという口コミを頻繁に見かけます。
通信速度は、選ぶプロバイダによってかなり違ってきます。現時点（2024年6月12日）の最新情報では、「GMOとくとくBB」が一番早いです。
他に、通信機器やPC・スマホなどのデバイスが問題となっていることもあります。
プロバイダの選択肢が多過ぎる
ドコモ光はプロバイダを自分で選ぶ必要があります。「料金」「速度」などを、比較検討しなくてはいけません。
どこを選んだら良いかがわからないという悩みが発生します。少しでも良いところを選ぶためには、光回線を選ぶのと同じように、プロバイダ選びを考える手間があります。
カスタマーセンターが繋がりづらい
ドコモ光に関する問題は、ドコモインフォメーションに連絡をすれば解決するのですが、なかなか繋がりません。
理由として考えられるのは、ドコモ光は人気の光回線のため利用者も多いのが特徴。サポートの人数には限りがあるので、すぐに解決することが難しいのかもしれません。
評判・口コミ
ドコモ光を実際に利用しているユーザーからは、どのような声が聞こえているのでしょうか？
ネットやSNSでの利用者の評判や口コミは、以下のようになっています。
良い評判
- 光回線を調べるのが面倒だったので、信頼できそうなここにしたけど問題なかったです。
- ドコモユーザーだったので、月々の割引はありがたかったです。
- 新規で飲食を始めたため、ネット回線開通は必須でしたが、無料のWi-Fiがありがたく感じました。
ドコモセット割の部分がお得だという声が多かったです。
気になる評判
- プロバイダも選ぶのが大変でした。どこも差があまりなかったので、なおさら選ぶのが難しかったです。
- 混んでいる時期に申し込んだからか、開通まで2か月ほどかかってしまいました。
- サポートに繋がらないのがちょっと嫌なところでした。
という否定的な意見もございました。
ドコモ光をおすすめする人
ドコモ光とスマホをセットで契約すると、セット割が適用され、月々のスマホ料金が1,000円割引されます。ドコモユーザーにとっては大きな恩恵となります。
ドコモ光ではキャンペーンを活用することで、この初期工事費が無料。さらに、他社回線からの乗り換え工事料も無料となっています。
他にも、ドコモ光では、ネットが開通するまでの間、無料でWi-Fiルーターをレンタルするサービスを提供しています。
このサービスを利用することで、開通までの間もインターネットを利用できるため、店舗運営に支障をきたすことがありません。
ドコモ光は、初心者でも安心して利用できるよう、サポート体制も整っているので、お店をやられている方も安心できるでしょう。
ドコモ光の申込みの流れ
お申込み日の確定からご利用開始まで、ドコモ光 は2週間から1か月程度かかります。以下に、その手順をわかりやすく説明します。
ドコモ光の申し込み
ドコモ光の申し込みを行います。Webからの申し込みは24時間いつでも可能です。オンラインで手続きを完了することもできますし、ドコモショップで直接申し込むこともできます。
必要な書類の受け取り
ドコモより「開通のご案内」などご利用に必要な書類が送付されます。他にプロバイダより「プロバイダID・パスワード」などが送付されます。
開通工事
開通工事の日程を調整します。工事当日には、設置場所の決定や機器の配置について説明が必要になるため、家にいる人が立ち会う必要があります。
ルーターなどの接続・設定
工事が完了したら、ルーターやパソコン、プロバイダの設定を行います。これらの接続や設定は基本的に自分で行う必要がありますが、設定方法は書類に詳しく書かれているので、それを見ながら進めれば問題ありません。
ご利用開始！
ドコモから「ドコモ光契約申込書（控え）」が送付されます。この書類を受け取ったら、インターネットの利用を開始できます。
まとめ
ドコモ光はブランド力と全国エリアに対応していることで人気が高い光回線。
安定した回線により、店舗を運営されている方は、検討をしてみても良いかもしれません。
総合的に判断しても、マイナスな点はそれほどありません。現在なら当サイト経由で豪華なキャッシュバックキャンペーンを受けることができます。
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