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    NECモバイルPOSの口コミ徹底解剖!導入のメリット・デメリットとは?

    従来のレジ運用に課題を感じていませんか?

    そんな方におすすめなのが、iPadで簡単に始められるPOSレジとして注目を集める飲食店におすすめするNECモバイルPOSです。

    NECモバイルPOSは皆さんがご存知の大手企業もっ続々と利用するPOSレジとなります。

    ただ実際の導入効果や運用面での懸念点を気にされている方も多いはずです。

    こんな方におすすめ
    • 初期費用を抑えたい
    • 複数店舗の一元管理をしたい
    • レジ業務の効率化を図りたい

    など、さまざまなニーズにマッチする手軽なPOSレジ。

    本記事では、NECモバイルPOSの導入効果や運用面での懸念点を詳しく解説します。導入された店舗オーナーの生の声や、メリット・デメリットも紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

    目次

    モバイルPOSシステム<NECモバイルPOS>機能と特徴

    NECモバイルPOSは、スマートフォンやタブレットを活用したサブスクリプション型POSシステムです。

    従来の据置型POSと比べて、導入コストを大幅に削減でき、なおかつ豊富な機能を備えています。

    主要な機能と特徴を詳しく見ていきましょう。

    ※NECモバイルPOSの機能は常にアップデートされているため、最新の機能と特徴については、公式サイトからお問い合わせもしくは資料ダウンロードをしてご確認ください。

    サブスクリプション型POS

    NECモバイルPOSは、継続的なサポートとアップデートを含むサブスク型のサービスです。

    サブスク型POSの魅力
    • 豊富な外部連携
      • 各種決済サービス
      • オーダーシステム
      • 顧客管理ツール
    • 継続的な機能進化
      • 税制改正への対応
      • 新決済手段への対応
      • セキュリティアップデート
    • 充実したサポート体制
      • 24時間対応のヘルプデスク
      • 現地でのメンテナンス
      • トラブル時の迅速な対応

    このような特徴を持つサブスクリプション型POSは、変化の激しい現代の小売・飲食業界において、重要な経営基盤となっています。

    販売管理

    商品管理から在庫管理まで、販売に関わる業務を一元化できるのがNECモバイルPOSの特徴です。レジ打ちはもちろん、商品マスタの登録や変更もタブレット1台で完結します。

    特筆すべき機能一覧
    • バーコードスキャナー連携による迅速な会計
    • タッチパネル操作による直感的な商品登録
    • リアルタイムの在庫数確認と自動発注機能
    • 複数端末間での在庫情報同期

    売上データのリアルタイム更新によって管理者は店舗の状況を即座に把握できるのは、大きなメリットと言えます。

    決済端末との連携

    主要なクレジットカードやQRコード決済に対応しており、スムーズな会計を実現。

    決済端末との連携により、手入力による打ち間違いを防止し、会計時間を短縮できます。

    対応決済手段
    • クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB等)
    • 電子マネー(交通系IC、iD、QUICPay等)
    • QRコード決済(PayPay、LINE Pay、楽天ペイ等)
    • 現金

    会計を迅速に処理することが可能になります。 これにより、レジ待ち時間の短縮と顧客満足度の向上が期待できるでしょう。

    オフライン運用

    インターネット接続が不安定な環境でも安心して利用できるオフライン運用機能を備えています。

    オフライン時でも使える機能
    • レジ業務
    • 店舗業務

    通信が回復した際にデータを自動的に同期する仕組みがあり、運用の安定性が向上します。ただし、会計のデータをクラウド上に残せないため、基本的にはオンラインでの使用がおすすめです。 

    分析・レポート

    販売データを自動で集計し、経営に役立つレポートを作成。時間帯別の売上や商品別の利益率など、詳細な分析が可能です。

    提供レポート種類
    • 日次/月次売上レポート
    • 商品別販売動向分析
    • 時間帯別客数推移
    • 従業員別売上実績

    データの視覚化も優れており、誰でも直感的に理解しやすいのが特徴です。

    他店舗管理

    複数店舗の一元管理が可能で、チェーン展開にも対応します。

    本部からリアルタイムで各店舗の状況を把握できます。

    管理機能一覧
    • 店舗別売上比較
    • 在庫の店舗間移動管理
    • 統一的な価格設定
    • スタッフのシフト管理

    本部から各店舗のデータを一括管理できるため、店舗間での情報共有や統制がスムーズになり、効率的な業務運営が実現します。

    他社サービス連携

    さまざまな外部サービスとの連携が可能なのも、NECモバイルPOSの特徴のひとつです。

    会計ソフトや勤怠管理システムとのデータ連携により、業務効率の向上が期待できます。

    連携可能サービス
    • モバイルオーダー
    • セルフオーダー
    • テイクアウト・デリバリー注文管理
    • ポイント管理
    • 予約管理
    • 販売管理
    • 自動発注
    • 自動釣り銭機

    など、多様なビジネスニーズに柔軟に対応できる点も魅力です。

    24時間体制のサポート

    専門スタッフによる24時間365日のサポート体制を完備。

    また、日本全国にフィールドサポート拠点を持っており、困ったときにはすぐに駆けつけ対応してもらえるので頼りになります。

    サポート内容
    • システムトラブル対応
    • 操作方法の説明
    • 設定変更のサポート
    • 緊急時の対応

    初めてモバイルPOSシステムを利用するという店舗も、安心して導入できるでしょう。

    無償バージョンアップ

    定期的なシステムアップデートにより、常に最新機能を利用できます。 セキュリティ対策も随時更新され、安全な運用が可能です。

    アップデートの一例
    • 新機能の追加
    • セキュリティ強化
    • 操作性の改善
    • 決済サービスの追加対応

    多機能性とサポート力が特徴のPOSシステムと言えます。

    NECモバイルPOSの口コミから見るメリットとデメリット

    実際にNECモバイルPOSを導入している店舗オーナーの声から、システムの真の価値を探ってみましょう。メリットとデメリットを具体的な事例とともに検証していきます。

    NECモバイルPOSのメリットを口コミで検証

    飲食店で利用しています。オーダーも個人のスマホから入力出来たり、メニューの入れ替え等もパソコンで編集出来たりと非常に使いやすいです。また、以前は専用のハンディ端末を購入していました。修理や購入費など専用の端末が必要になるので費用面でもかなり助かっています。 

    引用:BOXIL

    多店舗飲食業に特化したNECモバイルPOSは、飲食店に必要な機能が備わっているのがメリットです。

    多様化するお客のニーズに素早く反応でき、継続的に機能が強化されるサブスクリプション型のPOSの導入を決意。また、POSサービスの提供会社の選定も、企業の将来を左右する重要な要素であった。 

    引用:NEC

    またコロナ禍を経て、POSレジにはテイクアウトやモバイルオーダー、デリバリーサイトからのオーダーなどへの対応が求められています。多機能なモバイルPOSは、そんな飲食店のニーズにもマッチしているようです。

    POSのノウハウが豊富なのでUIデザインに無駄がなくて素晴らしいです。数分触れるだけで大体の使い方が理解できます。最低限必要な機器を揃えるだけですぐに業務をスタートさせることが可能です。

    引用:BOXIL

    幅広い年代のスタッフが働く店舗では、使いやすいモバイルPOSが便利。あれこれとたくさんの機器を用意せずとも業務が始められる点も、小型店舗にとって魅力といえます。

    NECモバイルPOSのデメリットを口コミで検証

    弊社の環境のみ(Wi-Fi環境の影響?)なのか、セルフオーダー端末と管理端末の接続が途切れることがちょくちょくあります。

    引用:BOXIL

    モバイルPOSを快適に使用するために重要なのが、通信環境です。導入するときに、事前にしっかり確認しましょう。

    もし安定した通信環境がまだ整っていないというお店の方はこちらで確認をしてみてください。

    NECモバイルPOSはどんな店舗に最適?

    NECモバイルPOSは、店舗の規模や業態によって活用方法が大きく異なります。 それぞれの店舗タイプ別に、最適な活用方法と導入効果を見ていきましょう。

    個人経営の飲食店

    NECモバイルPOSは、個人経営の飲食店にとても適しています。

    その理由は、シンプルな操作性と多機能性にあります。 少人数で運営している場合でも、在庫管理や売上集計が簡単に行えるため、手間を大幅に減らせます。

    また、複数の決済方法に対応しており、キャッシュレス化が進む中で顧客の利便性を向上できます。

    小規模店舗

    小規模店舗でも、NECモバイルPOSのメリットを最大限に活用できます。

    特に、スペースを取らないコンパクトな設計が好評です。

    また、初期設定後はメンテナンスが比較的少なく済むため、コストパフォーマンスの良さが魅力です。

    さらに、リアルタイムの売上管理ができるので、業務効率化を図ることが可能です。

    ※実際の更新速度やラグについては特定の導入環境やネットワーク条件によって異なります。

    都市部の店舗

    都市部の店舗では、NECモバイルPOSのスピーディーな決済処理が非常に役立ちます。

    特に、ランチタイムや繁忙時間帯において、会計待ちのストレスを軽減する効果が期待できます。

    また、24時間対応のサポートが利用できるため、夜間営業の店舗でも安心して使用できます。

    複数展開している店舗

    複数の店舗を展開している事業者にも、NECモバイルPOSはおすすめです。

    その理由は、他店舗管理機能が充実している点にあります。 本部から全店舗のデータを一括で確認できるため、効率的な経営判断が可能です。

    さらに、各店舗の状況をリアルタイムで把握できるため、在庫の最適化やプロモーションの調整も容易になります。

    NECモバイルPOSを導入する前に確認すべきポイント

    NECモバイルPOSを導入する前に確認すべきポイントは、主に4つ。

    確認すべきポイント
    • 価格・費用
    • 業務フローに適合するか
    • 通信環境が整っているか
    • 店舗規模に合っているか

    それぞれ詳しく見ていきましょう。

    NECモバイルPOSの価格・導入費用

    NECモバイルPOSを導入する前に、価格と導入費用を詳細に確認することが重要です。

    費用は個別見積もりによって算出されます。

    見積もりから導入までのステップ
    • 公式サイトから問い合わせをする
    • 3営業日以内に営業担当者から連絡が届く
    • ヒアリング
    • 店舗に合った機能、機器構成と概算見積もりの提案
    • 導入決定
    • 最短2週間ほどで機材が届く

    自店舗の業務フローに適合するか

    NECモバイルPOSが自店舗の業務フローに適合するかを事前に確認しましょう。

    POSレジにはさまざまな種類があるので、それぞれの機能や使い勝手、口コミなどを比較して検討してみてください。

    通信環境が整っているか

    NECモバイルPOSは通信を活用するため、店舗の通信環境が整っているかを確認する必要があります。

    安定したインターネット接続があれば問題ありませんが、通信が不安定な場合でもオフライン機能があるため、基本的な業務は継続可能です。

    ただし、データの同期にはインターネットが必要なので、接続環境を整備することをおすすめします。

    もし安定した通信環境がまだ整っていないというお店の方はこちらで確認をしてみてください。

    店舗規模に合っているか

    NECモバイルPOSが店舗の規模に適しているかも重要なポイントです。

    小規模店舗ではシンプルな機能が便利ですが、複数店舗を展開している場合は、他店舗管理機能が役立ちます。

    また、規模が小さい場合は費用対効果を慎重に見極める必要があるでしょう。

    NECモバイルPOSの導入手順

    NECモバイルPOSをスムーズに導入するために、具体的な手順を見ていきましょう。

    初期設定と必要な準備作業

    NECモバイルPOSを導入する際、まずは必要な機器の準備と初期設定を行います。

    POS端末や決済端末を正しく接続し、インターネット環境を整えることが重要です。

    準備作業
    • 機器の選定・準備
    • 環境構築
    • 店舗情報や商品情報を登録

    設定手順は簡単で、専用のガイドやサポートを活用することで迷わず進められるでしょう。

    トータルアシストを活用した導入サポート

    NECモバイルPOSでは、導入サポートとして「トータルアシスト」というサービスを提供しています。 これにより、設定や操作方法の説明を受けながら安心してスタートできます。

    サポート内容
    1. 導入前コンサルティング
      • 業務分析
      • 最適プラン提案
      • 運用シミュレーション
    2. 導入時サポート
      • 機器セットアップ
      • 初期設定支援
      • 操作研修実施

    特に初めてPOSシステムを導入する店舗にとって、専門スタッフのサポートは非常に心強いでしょう。

    スムーズに導入を進めるためのチェックリスト

    効率的な導入のためのチェックポイントを紹介します。

    導入前チェックリスト
    • 現行システムのデータバックアップ
    • 新旧システムの並行運用期間の設定
    • スタッフへの説明会実施
    • 緊急時の対応手順確認
    • テスト運用期間の設定
    • 本番切り替え日程の決定

    このような準備を整えることで、トラブルを最小限に抑えられます。

    posサービスを活用したデータ管理と分析方法

    導入後は、豊富な分析機能を活用して経営改善を図りましょう。

    NECモバイルPOSで行うデータ活用
    • 売り上げ分析
    • 顧客分析
    • 在庫分析
    • スタッフ分析

    日々の売上をリアルタイムで確認したり、商品ごとの販売動向を把握することが可能。

    また、生成されたレポートを活用することで、販売戦略の見直しや在庫調整が効率的に行えます。

    システムの操作性も優れているため、初心者でも直感的に扱える点が好評です。

    まとめ

    NECモバイルPOSは、多機能性とサポート力で幅広い業態や規模の店舗に対応できるシステムです。

    導入を検討する際には、メリット・デメリットを理解し、自店舗に最適な活用方法を見つけることが大切。

    適切な準備を行い、システムの力を最大限活用して店舗運営を効率化しましょう。

    目次